先看一组数字。
AI工具类产品的平均留存率：次日留存25%到35%，7日留存10%到15%，30日留存3%到8%。
这意味着什么？100个人注册了你的产品，一个月后还在用的不超过8个。很多产品首月数据很漂亮——注册用户破百万，然后就像雪崩一样往下掉。业内管这叫"滑雪道曲线"。
更扎心的是：传统SaaS的多一个用户，边际成本趋近于零，规模越大越赚钱。AI产品正好反过来——多一个用户多一份API成本，留不住人的同时还在烧钱。
这篇文章讲怎么把用户留住，让他们愿意续费。不讲虚的，讲具体能落地的策略和数据。