怎么快速判断一个 AI 想法是真实需求还是自嗨伪需求?
三位大厂出来的技术骨干,方向是"AI驱动的企业知识管理"。天使轮融了两千万。
他们花了六个月做开发,技术扎实。找到一家三千多人的企业做定制化部署,系统上线后CTO很满意。
一个月后,日活用户47人。
三千人的公司,每天47个人在用。做了内部推广后涨到120,两周后回落到60。
团队做用户调研才发现:大多数员工根本不觉得"找文档"是痛点。偶尔需要找东西,第一反应是问同事,不是打开一个AI系统。就算觉得好用的人,对AI准确性有疑虑,还是会找"真人"确认。
AI没有替代任何环节,只多加了一个步骤。